Lo que más nos preguntan

Una marca de ropa colombiana. Camisetas de diseño propio, estampadas en Bogotá, en tandas cortas que no se reimprimen. La llevamos dos socios: VEL de Velandia y LON de Londoño. Y vellón es, además, la lana de una oveja esquilada de una pieza.

No. Hoy no hay ninguna prenda a la venta y por eso no hay catálogo, ni carrito, ni checkout. La primera tanda está en producción: el diseño y el arte están cerrados, y lo que falta es la tela y el taller.

No lo sabemos. Depende del taller de serigrafía y de la tela, y ninguna de las dos cosas está cerrada todavía. Cuando haya fecha se publica aquí con el día exacto; mientras tanto preferimos no decir «muy pronto», que no es información.

Tampoco lo sabemos todavía. El precio sale de lo que cueste la prenda en blanco y el estampado, y eso está en cotización. No vamos a publicar una cifra antes de poder sostenerla. El día que haya precio, estará en la ficha de cada prenda, completo y sin recargos que aparezcan después.

La primera tanda está planteada en S, M, L y XL. Es lo previsto, no lo confirmado: el rango final depende del taller y se publica cuando la tanda esté hecha.

Todavía no hay tabla de medidas, porque no hay prenda que medir. Cuando la haya, la tabla saldrá de medir la prenda real —ancho de pecho y largo, en centímetros— y no de copiar la tabla de nadie. Si entre dos tallas dudas, lo resolvemos por WhatsApp con las medidas delante.

Sí, el día que haya qué enviar. Bogotá es la ciudad base: ahí el envío va incluido en el precio y el reparto lo hacemos nosotros. Al resto del país se cobra la diferencia del flete nacional, hoy $9.900, y va por transportadora. Los plazos del resto del país dependen de un tercero y se dicen como tal.

Por WhatsApp, si nos escribes y nos lo pides. No hay lista de correo ni notificaciones automáticas todavía. Un mensaje cuando salga la tanda, no publicidad cada semana.

No. No aceptamos pagos ni apartados de algo que todavía no existe. Cuando haya prendas se paga al comprar, no antes.

Cuando haya ventas aplica el derecho de retracto de la Ley 1480 de 2011: cinco días hábiles desde la entrega, con la prenda sin uso y con su etiqueta. Las condiciones completas están escritas en la política de cambios y devoluciones.

Si nos escribes por WhatsApp guardamos tu número para avisarte de la salida de la tanda, y nada más. No vendemos datos ni los compartimos con terceros ajenos a un envío. Puedes pedir que los borremos cuando quieras, según la Ley 1581 de 2012.